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Sports & Outdoor

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Übersicht /

FAQ - Allgemein

WANN KANN ICH EUCH ERREICHEN?

Solltest du die Antwort auf deine Frage untenstehend in den FAQ nicht finden, erreichst du uns gerne unter +43 5 77 5 77 montags bis donnerstags von 09:30 - 17:00 Uhr sowie freitags 09:30 - 15:30 telefonisch oder ganztägig per Mail an service@xxlsports.at. Bitte denke immer daran uns deine Bestellnummer mitzusenden bzw. bereitzuhalten.

 

SO VERPASST DU KEINE XXL NEUIGKEITEN

Melde dich einfach hier für unseren Newsletter an und folge uns auf Facebook und Instagram. Dort versorgen wir dich täglich mit allen Neuigkeiten.

 

FEHLENDE BILDER / FALSCHE BESCHREIBUNG

Wenn dir eine fehlerhafte Beschreibung auffällt oder ein Bild fehlt sind wir dir für dein Feedback sehr dankbar. Schick uns bitte einfach den entsprechenden Hinweis an service@xxlsports.at. 

 

ICH HABE WOANDERS EINEN NIEDRIGEREN PREIS GEFUNDEN

Unser Ziel ist es, dir stets den besten Preis auf dem österreichischen Markt anzubieten. Wir setzen alles daran, dass du als Kunde darauf vertrauen kannst, bei uns den besten Preis zu bezahlen.

Solltest du innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum bei einem anderen österreichischen Sportartikelhändler den gleichen Artikel (Modellbezeichnung, Farbe, Größe) zu einem besseren Preis finden, erhältst du von uns die Preisdifferenz zurück.

Zeige uns den Beleg (z.B. Werbeanzeige, Prospekt, Kaufbeleg) des Mitbewerbers sowie die Originalrechnung deines XXL Einkaufes. Voraussetzung dafür ist, dass das Produkt beim Mitbewerber auf Lager bzw. verfügbar ist.

Insbesondere eingeschlossen sind Werbeaktionen und Geschäftseröffnungen unserer Mitbewerber. Jagdwaffen und Munition sind von der Preisgarantie ausgeschlossen. Ebenfalls ausgenommen sind Räumungs- und Sonderverkäufe bei Geschäftsaufgabe oder Insolvenz.

 

WIE KÖNNT IHR DEN PREIS SO NIEDRIG HALTEN?

Wir kaufen unsere Produkte in großen Mengen ein und versuchen die Kosten so niedrig wie möglich zu halten. So können wir unseren Kunden den besten Preis garantieren. 

 

ICH BIN MIT DEM PRODUKT UNZUFRIEDEN, WAS KANN ICH TUN? 

Du kannst dein Produkt innerhalb von 30 Tagen im Rahmen der 100% Zufriedenheitsgarantie gegen ein gleichwertiges Produkt aus derselben Warengruppe umtauschen, selbst wenn du das Produkt bereits benutzt hast.

Gilt nur bei sachgemäßer Handhabung, erster Benutzung des Produktes und gegen Vorlage des Originalkaufbelegs. Das Produkt darf nicht beschädigt sein

Ausgenommen sind Badekleidung, Unterwäsche, Lebensmittel, Jagdwaffen und Munition.

 

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