Wir verwenden Cookies, um dein Einkaufserlebnis zu verbessern. Wenn du weiter auf unserer Seite surfst, akzeptierst du die Datenschutzerklärung. Zustimmen
Sports & Outdoor

Kundenservice

Dein Sportparadies in Österreich

Lieferung & Rückgabe

- 2-5 Tage* Lieferzeit

Bei XXL kaufst du ab 50€* versandkostenfrei ein und kannst du deine Ware 100 Tage zurückgeben!

Mehr

100 TAGE

- Geld-Zurück-Garantie

Bei uns kannst du Produkte deiner Onlinebestellung 100 Tage lange kostenlos retournieren.*

Mehr

Preisgarantie

- 30 Tage Bestpreisgarantie

Wenn du innerhalb von 30 Tagen den gleichen Artikel bei einem Anbieter mit Sitz in Österreich günstiger findest, erstatten wir dir die Preisdifferenz!

Mehr

Sicher Einkaufen

- E-Commerce Gütezeichen

Das Österreichische E-Commerce Gütezeichen steht für sicheres Online-Shopping.

Mehr

Übersicht /

FAQ - Zahlung

WIE FUNKTIONIERT ZAHLUNG AUF RECHNUNG

Nach erfolgreicher Bestellung senden wir dir auf die bei uns hinterlegte E-Mailadresse die Rechnung zu. Bitte bei der Überweisung immer die Referenznummer angeben, dies ist besonders wichtig um die Zahlung richtig zuordnen zu können. 

 

ICH HABE EINE UNBERECHTIGTE ZAHLUNGSERINNERUNG ERHALTEN

Du hast eine Zahlungserinnerung über eine noch nicht fällige Rechnung oder eine bereits zurückgesendete Bestellung erhalten? Kontaktiere uns bitte unter service@xxlsports.at.

 

ICH HABE BEREITS BEZAHLT ABER DENNOCH EINE ZAHLUNGSERINNERUNG ERHALTEN?

Solltest du deine Bestellung am Fälligkeitstag beglichen haben, kann es sein, dass die Zahlung noch nicht bei uns angekommen ist. Denk daran, dass die Zahlungserinnerung automatisch versendet wird. Kontaktiere uns in diesem Fall unter service@xxlsports.at

 

ICH HABE EINE MAHNUNG ZU EINER BESTELLUNG BEKOMMEN, DIE ICH NOCH NICHT ERHALTEN HABE?

Kontaktiere uns in diesem Fall bitte direkt unter service@xxlsports.at.

 

ICH HABE MEINE RECHNUNG VERLOREN, WO ERHALTE ICH DIESE?

Die Rechnungen kannst du mit deiner E-Mailadresse auf der Klarna Website abrufen. Du kannst dich auch direkt an den Klarna Support wenden, die Kontaktdaten findest du hier.

 

WELCHE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN BIETET IHR AN? 

Du kannst bei uns mit Kreditkarte, Sofortüberweisung, Lastschrift und auf Rechnung bezahlen. 

 

WELCHE KREDITKARTEN AKZEPTIERT IHR?

Wir akzeptieren VISA, Mastercard und American Express

 

KANN ICH MIT EINEM GUTSCHEIN ONLINE BEZAHLEN?

Leider ist es nicht möglich mit dem Gutschein online zu bezahlen. Deinen Gutschein kannst du aber in allen unserer Stores einlösen. 
 

ICH HABE EINEN GUTSCHEIN EINGELÖST UND NUN ETWAS RETOUR GESCHICKT?

Von XXL ausgestellte Gutscheine werden bei Bestellungen im Warenwirtschaftssystem auf alle die in der Bestellung enthaltenen Produkte anteilsmäßig aufgeteilt. Bei einer Teilretoure bleibt die Aufteilung aufrecht. Es besteht kein Anspruch auf die gesamte Gutscheinsumme.
Übersicht
Zurück zum Seitenanfang